Courriel non reçu, accès refusé

Il arrive parfois que les filtres des messageries dirigent des courriels dans les dossiers comme indésirables. Il est aussi possible que vous receviez le courriel de confirmation mais pas les autres.

Si vous n’avez pas reçu :

  • le courriel de confirmation pour la création d’un compte :
  • le courriel contenant vos liens de téléchargement (panier):

L’accès vous est refusé :

Cela provient du filtre anti-spam qui vous considère à tort comme un spammeur. Faîtes-nous une demande par le formulaire de contact. Précisez que l’accès vous est refusé. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Votre compte est bloqué :

Votre compte est bloqué ou vous n’y avez plus accès. Faîtes-nous une demande par le formulaire de contact. Précisez que votre compte est bloqué.

Formulaire de contact

Commentaires

Portrait de JeanMi

Merci de laisser vos commentaires sur cette page : http://bkmaf.com/?q=fr/aide

bonjour comment faire pour télécharger ma commande de 54 euro?

Hi
I received a link for one of my collections on an order but not the file Mademoiselle from Armentières.mid - coul you please supply a link.
Thanks
Tony Ayling

Portrait de JeanMi

Hi!
After login go to "Mon compte (my account)" then "Fichiers (Files)".
Dossier Mes fichiers sur BKMAF
Regards

Bonjour je n'ai pas accès au panier vous serez t'il possible de résoudre le problème.

Bonne journée
Cordialement

Portrait de JeanMi

bonjour,
je vous envoie le llien par email.
Cordialement

Bonjour

Je suis nouveau sur votre site on me demande d'actualiser une page pour pouvoir télécharger de nouveau comment procéder ?

Bonne journée

Cordialement

Portrait de Chantal

Bonsoir,
désolée mais je ne peux pas vous aider. Probablement un bug inconnu.
Bonne soirée.

I recieve notice of my order but no files - tried several times always comes up the same - any ideas?

Bonjour, j'ai beau indiquer le code 50F pour télécharger 20 fichiers de karaoké, l'indication de seuil dépassé apparaît systématiquement, même après mise à jour du panier. Je ne télécharge pourtant pas beaucoup de fichiers, ni très souvent.
Une réponse serait la bienvenue.
gilles.delahaie@gmail.com
Bien à vous. Gilles.

Bonjour,
les fichiers internationaux ne se mettent pas dans le panier après les avoir sélectionnés,
pendant que les francophones ont bien été pris en compter...

Cdlt

téléchargement de la commande impossible malgré le lien du sms

Cdlt

bonjour, suite à une commande pour laquelle je reçoit la facture mais pas de liens j'ai essaye une nouvelle dans laquelle se glisse une chanson que je n'ai pas choisie passant la commande à 1cts et empechant le code 50f de fonctionner. je ne sais pas comment faire pour contourner ce souci.
merci

Portrait de JeanMi

Bonjour, le site international est en construction et son fonctionnement peut engendrer des erreurs. Merci de nous excuser pour les problèmes rencontrés. Ces erreurs sont corrigées à mesure qu'elles apparaissent.
Cordialement.

Bonjour,
J'ai déjà complété un formulaire pour signaler un lien non reçu, mais pas de réponse.
Are you still alive ?? ;)

bonjour, quand j'ai voulu créer mon compte sur votre site, malheureusement mon navigateur Firefox ayant eu un problème je n'avais pas pu avoir le CAPTCHA, et j'ai cliqué sur créer et depuis mon compte inachevé est bloqué. J'ai réparer mon navigateur Firefox, j'ai même demandé un nouveau passe, mais impossible car je pense que l'ancien passe n'a pas été et que seul l’émail a été enregistré.
Merci de me dire ce qu'il faut faire.
mon émail razzjacques@yahoo.com

bonjour, je remercie l'équipe de BKMAF d'avoir fait le nécessaire pour que mon compte soit enregistré ce qui m'a permis de téléchargé les fichiers.
Razzjacques

bonsoir
je voudrais savoir combien de titre y a t'il dans le pack collection francophone pour 35.90 et je voudrais savoir si il ya aussi des chanteur recent comme kendji girac, soprano etc..

Merci

Lionel

Portrait de Chantal

Bonjour, vous trouverez tous les détails directement sur la page, dont la liste complète sous Excel ou Pdf. Cordialement.

Bonjour,
Je suis très surpris de ne pas avoir reçus les deux fichiers que j'ai préparés hier soir.
Merci de bien vouloir faire le nécessaire.
Cordialement.
J-L AMIARD

Toutes mes excuses, je viens de les trouver dans le dossier " info-pub" de ma boite mail.
Cordialement.
J-L AMIARD

Portrait de JeanMi

Nous ne répondrons pas aux commentaires ici. Merci de les déposer sur cette page : Page d'aide