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Soumis par JeanMi le 15 février 2018 - 5:40pm

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Commentaires

Soumis par ceibolavi le 31 juillet 2017 - 1:12pm

Bonjour,
Comment peut on écouter un fichier avant de le commander??
J'ai déjà une certaine bibliothèque de midi et kar, et ce n'est pas utile de commander des doublons.
Merci de votre réponse.
Ceibolavi

Portrait de JeanMi

Soumis par JeanMi le 31 juillet 2017 - 10:24pm

Bonjour,
il n'est pas possible d'écouter un fichier avant de le télécharger.
Cordialement.

Soumis par danyk01 le 25 octobre 2017 - 3:44pm

Bonjour
Dans "International collection" je n'arrive pas à finaliser ma commande.
après avoir mis 50F je reçois un message d'erreur, et la suite est bloquée.
ça ne le fait pas sur la collection francophone.
pouvez vous m'aider?

Portrait de JeanMi

Soumis par JeanMi le 26 octobre 2017 - 7:01am

Bonjour,
Les deux sites sont séparés, le second est encore en test et c'est pour cette raison qu'il n'est pas sur son domaine mais en sous-domaine de celui-ci.
Je pensais qu'il n'y avait pas de lien qui y conduise à partir d'ici mais apparemment ce n'est pas le cas.
Désolé, mais je ne peux rien faire pour vous aider. La construction du site international est encore en cours et les problèmes de serveur sont nombreux.
En vous remerciant pour votre compréhension et votre patience,
Cordialement.
Ps: J'ai supprimé votre émail du message.

Soumis par danyk01 le 16 novembre 2017 - 8:45am

Bonjour
Je suis bloqué au moment de finaliser ma commande alors que je n'ai que 2 fichiers dans la corbeille.
Ci-joint le message d'erreur
"Vous ne pouvez pas sélectionner un mode de paiement que pour une commande supérieure ou égale : 3,00 €
Une commande gratuite ne peut être supérieure à : 50 fichiers"
pouvez vous m'aider SVP
Danyk

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Soumis par Chantal le 19 novembre 2017 - 9:51am

Bonjour, je vois que vous avez téléchargé plusieurs fois. Dans ce cas, il m'est impossible de vous aider car je n'ai aucune idée de ce qui peut bien provoquer ce problème. Désolée. Cordialement.

Soumis par charlypag le 8 janvier 2019 - 11:59am

Re Bonjour,
J'ai vidé mon panier pour faciliter les choses ! Mais ma commande 40256
n'arrive toujours pas. Pouvez-vous regarder ce problème svp, je vous en serai reconnaissant. Merci, cordialement, CHARLY.

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Soumis par Chantal le 9 janvier 2019 - 3:01pm

Bonjour, vos commandes se trouvent dans votre compte à "Fichiers".

Soumis par ateliermusiques le 22 décembre 2017 - 2:16pm

bonjour
j'ai tenté 2 fois de faire une commande. sur mon compte la commande est crée mais je ne reçois pas de mail de confirmation et de lien de téléchargement.
j'ai désactivé mon anti spam rien ne change
commandes numéro : 33562 / 33561
merci à vous et bravo pour l'immense travail

Portrait de Chantal

Soumis par Chantal le 24 décembre 2017 - 1:21pm

Bonjour
je ne comprends pas car je vois que vous avez téléchargé les autres commandes et le mal semble bien partir. Cordialement..

Soumis par Emmanuel le 15 janvier 2018 - 8:41am

Bonjour,
J'aimerais transférer vos fichiers Midi et Kar de mon ordi Mac sur mon Piano Numérique CVP 305 Yamaha...
Quelle est la marche à suivre SVP ?
Par avance, Merci !

Soumis par etam.lesueur le 8 février 2018 - 10:53pm

Bonjour,
J'ai déjà téléchargé plusieurs fichiers sans problèmes. Je cherche à récupérer depuis la semaine dernière Felicie aussi.kar. Il apparait bien dans la liste de mes commandes (2 fois) mais je ne reçois aucun mail (spam inclus) concernant le téléchargement.
Mon compte aurait-il un "accès refusé" comme précisé dans les FAQ ?
En vous remerciant.
Cordialement.

Soumis par dominique.raud le 21 février 2018 - 11:06pm

je ne peut finaliser ma commande expliqué moi comment faire svp ;merçi

Portrait de JeanMi

Soumis par JeanMi le 5 mars 2018 - 4:25pm

Bonjour,
il faudrait nous dire à quel moment exact dans le panier. Le bouton apparait-il ?
Cordialement.

Soumis par lafabricdecindy le 5 mars 2018 - 4:20pm

Bonjour j'ai commandé un fichier vendredi en soirée. Il apparaît dans la fenêtre commande. comment faire pour le télécharger ? je n'ai reçu aucun mail. Je vous remercie.
Melle Pruvost

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Soumis par JeanMi le 5 mars 2018 - 4:30pm

Bonjour,
un problème d'accent. Enfin, il est sous votre compte à "Fichiers". Il suffit de double-cliquer sur les titres pour les télécharger.
Cordialement

Soumis par danyk01 le 20 avril 2018 - 1:22pm

Bonjour
je n'arrive toujours pas à finaliser mes commandes
j'ai toujours ce p... de message me disant que je ne peux pas télécharger plus que 50 titres, alors que je n'ai qu'un seul dans la corbeille.
merci de m'aider j'aurai besoin d'un titre
cordialement
danyk01@orange.fr

Soumis par tarekthemall le 31 mai 2018 - 2:56am

Bonjour
j'ai effectue une commande le 30/05/2018 #36771 et elle a ete finalisee, seulement la moitie des fichier ne s'affiche pas pour les telecharger
j'ai refait une autre commande le meme jour #36772 et la je n'ai rien recu du tout et je n'arrive pas a les voir sur le site ici
merci de m'envoyer les liens par email si possible

Cordialement

Portrait de Chantal

Soumis par Chantal le 6 juin 2018 - 2:19pm

Bonjour,
si vous avez créé un compte, vous devriez pouvoir télécharger les fichiers à partir de l'onglet "fichiers".
Cordialement.

Soumis par canam1 le 14 juin 2018 - 2:18pm

comment faire pour supprimer des fichiers dans le panier, je ne trouve pas le petit triangle a droite
merci
•Dès le premier fichier envoyé, le panier apparaitra, en haut, à droite. Si le panier contient + de 50 fichiers, vous devrez revenir en arrière et effacer les fichiers en trop dans le panier.

* Astuce : pour voir tous les fichiers du panier, cliquez sur le petit triangle à droite de "Panier".

Soumis par canam1 le 14 juin 2018 - 2:18pm

comment faire pour supprimer des fichiers dans le panier, je ne trouve pas le petit triangle a droite
merci
•Dès le premier fichier envoyé, le panier apparaitra, en haut, à droite. Si le panier contient + de 50 fichiers, vous devrez revenir en arrière et effacer les fichiers en trop dans le panier.

* Astuce : pour voir tous les fichiers du panier, cliquez sur le petit triangle à droite de "Panier".

Soumis par marco95 le 24 juin 2018 - 9:28am

Bonjour, impossible de trouver sur la toile des fichiers midi ou .kar du groupe français ANGE (1974). Avez-vous une piste ? Merci d'avance et bravo pour votre travail. Marc

marco

Soumis par blanglois99 le 28 juillet 2018 - 7:21pm

Bonjour,
Je viens de passer une commande sur l'International Collection. Le message indiqué en titre apparait. Je ne vois pas ma commande dans mon dossier, je ne peux donc pas télécharger les pièces...
À noter que pour la collection francophone, j'utilise le même nom d'utilisateur et même adresse mail... Est-ce que ça pose problème?
J'attends de vos nouvelles...
Merci!
B.Langlois

Soumis par poco06 le 29 juillet 2018 - 7:17pm

Bonjour,
J'essaye de récupérer quelques fichiers en international et tout s'est bien déroulé au niveau de la commande. J'ai également reçu le mail de confirmation. Par contre, lorsque je vais sur le site, je n'ai aucun fichier à télécharger dans la rubrique "Mon compte". L'onglet fichier est vide !
Pour info, j'avais téléchargé des fichiers dans la partie francophone sans problème.
La fonction téléchargement est-elle valide sur votre site international ?
Merci pour votre retour
Cordialement
Pat

Portrait de Chantal

Soumis par Chantal le 3 août 2018 - 6:36pm

Bonjour, en ce moment le site international est en réparation et des bugs peuvent apparaitre. Merci de votre compréhension.

Portrait de normandlboucher

Soumis par normandlboucher le 1 novembre 2018 - 12:27am

La collection International est sensée contenir 20,000 fichiers. Je n'ai recu que 9763 fichiers. Ou sont les autre fichier?

Cordialement

Norm

Portrait de Chantal

Soumis par Chantal le 2 novembre 2018 - 12:49pm

Bonjour, je vous ai répondu par e-mail. Cordialement.

Soumis par Sophie le 30 novembre 2018 - 5:01pm

pourquoi je ne peux recevoir pascal obispo? et j'ai 2 commande non reçu

Portrait de JeanMi

Soumis par JeanMi le 1 décembre 2018 - 7:22am

Bonjour, désolé mais votre compte est bloqué. On ne peut plus rajouter de titres. Je ne peux que vous conseiller d'en créer un nouveau et de refaire votre choix de titres.
Cordialement.

Soumis par nadim ayoub le 5 décembre 2018 - 1:32pm

j`ai commandé la collection espagnole, ils sont lisibles par le logiciel karafun mais il n y a pas le son du guide.
comment faire
Merci

Portrait de Chantal

Soumis par Chantal le 5 décembre 2018 - 1:59pm

Bonjour, dans votre logiciel Karafun, il existe un bouton pour supprimer ou mettre en marche le guide. Cordialement.

Soumis par nadim ayoub le 5 décembre 2018 - 5:33pm

Bonsoir,
Merci pour votre réponse, oui effectivement mais ce bouton sur certaines chansons est grisé et quand il est actif il n y a pas de son, que de la musique.
Merci

Soumis par rejeanlepine@ho... le 9 décembre 2018 - 9:41pm

Jai recu le courriel mais quand je clique sur le numro du lien, ça me donne acces refusé. Merci.

Portrait de Chantal

Soumis par Chantal le 10 décembre 2018 - 12:10pm

Bonjour, effectivement, cela arrive. Je vous invite à accéder directement à "Fichiers" sous votre compte en vous connectant. Cordialement.

Soumis par JACQUES le 4 janvier 2019 - 11:47am

Je ne parviens pas à rentrer le code 50F.
Que puis-je faire?
Merci d'avance

jacques

Portrait de Chantal

Soumis par Chantal le 9 janvier 2019 - 2:58pm

Bonjour, je vous ai répondu par mail.

Soumis par gégé-musette le 15 janvier 2019 - 3:16pm

Bonjour,
J'aimerai obtenir le fichier midi de la chanson "Torna A Sorriento" qui apparaît dans la collection italienne, notamment sous les artistes suivants : Luciano Pavarotti - Luis Mariano et Renzo Arbore.
Dois-je absolument acheter toute la collection ou si pas, comment faire pour ne commander que ces 3 fichiers midi ?
En vous remerciant de votre aide.
gégé-musette

Portrait de Chantal

Soumis par Chantal le 16 janvier 2019 - 12:24pm

Bonjour, je vous envoie un mail en réponse à votre question.

Soumis par Norvege007 le 6 février 2019 - 2:27pm

Bonjour!
Je veux acheter la fichier .kar de la chanson Coeur de pirate - Comme des enfants mais la chanson est seulement 0.01. La commande minimum est de 3.00. Je ne peux donc pas acheter cette chanson. Que puis-je faire?

Portrait de Chantal

Soumis par Chantal le 6 février 2019 - 4:30pm

Bonjour, dans votre panier, entrez le code: 50F
dans "coupons de réduction", puis "appliquer à la commande" et votre panier deviendra gratuit.

Soumis par yves69 le 24 avril 2019 - 10:45pm

Bonjour,
J'ai acheté la collection francophone, que j'ai téléchargée, mais je n'obtiens qu'un fichier "non confirmé" et je ne peux rien en faire; y a t-il une solution ? Merci par avance.

Portrait de JeanMi

Soumis par JeanMi le 25 avril 2019 - 5:22pm

Je vous réponds par email

Soumis par sammali le 12 mai 2019 - 10:39am

que faut-il comme logiciel pour créer un fichier .kar

peut-on trouver des fichiers de slimane ?

Soumis par sammali le 12 mai 2019 - 10:40am

tout d'abord ..... Bonjour

Portrait de JeanMi

Soumis par JeanMi le 13 mai 2019 - 5:22pm

Bonjour, pour créer des fichiers kar, il faut posséder les bases du MIDI et connaitre au moins un logiciel spécialisé. Mais il y a d'autres façon d'enregistrer du MIDI, comme en branchant directement un clavier par USB au PC. Pour le texte, les logiciels Karafun ou Karawin. Je ne sais pas où vous pourrez trouver Slimane. Coradialement.

Soumis par gaetano le 24 mai 2019 - 10:56am

Pas reçu deja payé pas de téléchargement toujours pas réponse.....merci

Portrait de JeanMi

Soumis par JeanMi le 24 mai 2019 - 7:54pm

Bonjour, je vous répond directement par mail. Cordialement.

Portrait de medley.formation3

Soumis par medley.formation3 le 30 mai 2019 - 1:17pm

Bonjour
commande 45 fichiers impossible a valider
Voici les messages que j'ai :
Vous ne pouvez sélectionner un mode de paiement que pour une commande supérieure ou égale : 3,00 €
Une commande gratuite ne peut être supérieure à : 50 fichiers
ou alors après l'entrée du coupon 50F =
×Message d'erreur Ce coupon a atteint la limite maximale d'utilisation. Merci de régler votre panier.
Pourriez-vous m'aider SVP

MIDIphil

Soumis par doal.honnart le 20 juin 2019 - 10:28am

Bonjour
Coupon dépassé alors que je ne souhaite qu'un seul titre
Autre alarme mode de paiement impossible
Merci de votre réponse

Soumis par gaetano le 16 juillet 2019 - 10:04pm

JAI EFFECTUER UNE COMMANDE JAI PAS RECU MERCI A VOUS